Tespit Support
Willkommen beim Support für Tespit. Tespit ist eine private, inoffizielle Dashboard-App für unterstützte Fahrzeuge und dient der übersichtlichen Darstellung von Fahrzeug-, Karten- und Komfortinformationen.
1. Kontakt
Bei Fragen, Feedback, Problemen oder Supportanfragen kannst du dich über folgende Kontaktdaten melden:
Esat Arslan
Dalbenweg 16
CH-4416 Bubendorf
Schweiz
E-Mail: e.arslan2025@gmail.com
Telefon: +41 77 407 59 42
2. Kein Entwicklerzugriff auf deine App-Daten
Ich als Entwickler habe keinen direkten Zugriff auf deine Fahrzeugdaten, VIN, Standortdaten, Bluetooth-Verbindungen, privaten Fahrzeugschlüssel, App-Einstellungen oder lokal gespeicherten Inhalte. Die App hat kein eigenes Benutzerkonto, kein eigenes Backend und kein eigenes Server-Dashboard, über das ich deine Daten einsehen könnte.
Viele Daten bleiben lokal auf deinem iPhone. Käufe, Abos, App-Store-Abrechnung, App-Store-Diagnosen und bestimmte Apple-Dienste werden über Apple verarbeitet. Ich kann nur die Informationen sehen, die du mir freiwillig per E-Mail sendest, sowie von Apple bereitgestellte, zusammengefasste App-Store-Informationen, zum Beispiel Verkäufe, Downloads oder freigegebene Crash-/Diagnosedaten.
3. Apple und Tesla als eigene Dienste
Apple und Tesla können unabhängig von mir eigene Daten verarbeiten, wenn du deren Produkte, Dienste oder Apps nutzt. Beispiele sind Apple-ID, App-Store-Käufe, Abos, Karten-/Routendienste, Diagnosedaten, Tesla-Fahrzeugdaten, Tesla-App-Dienste, Fahrzeugdiagnosen oder Einstellungen in deinem Tesla-Konto bzw. Fahrzeug.
Diese Verarbeitung erfolgt nicht über ein eigenes System von Tespit. Ich habe keinen Zugriff auf deine Apple-ID, Zahlungsdaten, Tesla-Konto-Daten, Tesla-App-Daten, Tesla-Serverdaten oder Daten, die Tesla direkt vom Fahrzeug oder über Tesla-Dienste verarbeitet.
4. Häufige Fragen
4.1 Ist Tespit eine offizielle Tesla-App?
Nein. Tespit ist eine unabhängige, inoffizielle App. Sie wird nicht von Tesla betrieben, gesponsert, geprüft oder offiziell unterstützt.
4.2 Kann die App mein Fahrzeug steuern?
Die App ist als Dashboard- und Informations-App gedacht. Je nach App-Version können bestimmte Daten über eine lokale Bluetooth-Verbindung dargestellt werden. Funktionen dürfen nur mit einem eigenen Fahrzeug oder mit ausdrücklicher Berechtigung genutzt werden.
4.3 Warum werden Standort- oder Bluetooth-Berechtigungen benötigt?
Standortdaten werden für Karten-, Navigations- und Dashboardfunktionen genutzt. Bluetooth wird für die direkte lokale Verbindung zum Fahrzeug benötigt. Diese Berechtigungen werden für App-Funktionen verwendet und nicht von mir persönlich eingesehen.
4.4 Warum funktionieren manche Premium-Funktionen nicht?
Bitte prüfe, ob dein In-App-Kauf oder Abo in deiner Apple-ID aktiv ist. Käufe und Abos werden über Apple abgewickelt. Du kannst Käufe in der App erneut wiederherstellen, sofern diese Funktion angeboten wird.
5. In-App-Käufe und Abos
Tespit kann optionale Premium-Funktionen über In-App-Käufe oder Abos anbieten. Die Abrechnung, Verlängerung und Kündigung erfolgt über Apple und deine Apple-ID.
6. Fehler melden
Bitte sende bei einem Fehler möglichst folgende Angaben mit:
- iPhone-Modell
- iOS-Version
- App-Version
- Kurze Beschreibung des Problems
- Optional: Screenshot oder Bildschirmaufnahme
Bitte sende keine privaten Fahrzeugschlüssel, keine Zugangsdaten und keine sensiblen Informationen per E-Mail.
7. Sicherheitshinweis
Nutze die App nicht während der Fahrt, wenn dich dies ablenken könnte. Beachte jederzeit die geltenden Verkehrsregeln und Sicherheitsvorschriften.
8. Impressum / Anbieterkennzeichnung
Esat Arslan
Dalbenweg 16
CH-4416 Bubendorf
Schweiz
E-Mail: e.arslan2025@gmail.com
Telefon: +41 77 407 59 42
UID / MWST: CHE-405.472.785
Verantwortlich für Inhalt, Betrieb und Support der App Tespit: Esat Arslan.